Ir al contenido principal

Entradas

Mostrando entradas de agosto, 2016

Innovación Empresarial

Generalmente la innovación está asociada al sector industrial y tecnológico, sin embargo, esta puede manifestarse en diversas ramas como la comercial, del conocimiento y hasta en la capacidad empresarial para proyectar un crecimiento, sustentabilidad o sostenibilidad.  La innovación El Manual de Innovación para pequeñas y medianas empresas (1999) la comprende como: Implementación de un nuevo producto o servicio, o de un cambio cualitativo en un  producto o servicio existente. Introducción de un nuevo proceso. Apertura de un nuevo mercado. Nuevas fuentes para el suministro de materias primas o búsqueda de nuevas materias primas.  Cambios en la organización y su modelo de gestión.  La innovación puede considerarse como la aplicación de una idea que origine la creación de nuevos productos o la mejora de procesos o servicios y que genera beneficios empresariales.  Existen diferentes tipos de existentes de innovación que se pueden analizar desde los siguientes enfoqu

Gestión del Conocimiento en las Empresas

Conocimiento Probst, Raub y Romhardt (2001, pág. 24) Definen el conocimiento como un conjunto de cogniciones y habilidades con los cuales los individuos suelen solucionar problemas.  Gestión Por su parte Chiavenato (2004, pág. 91) establece que la Gestión es un proceso de  planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales.   Hoy día las empresas buscan nuevos métodos, enfoques, herramientas y teorías administrativas que les permitan desarrollar ventajas competitivas con respecto a los demás.  El contexto actual traza grandes reto que demandan adaptabilidad y aprovechamiento de las oportunidades del entorno, el ambiente interno tiene un valor relevante y determinante en las organizaciones, pues los procesos, objetivos, metas y personal involucrado, deben estar alineados estratégicamente.  Gestión del Conocimiento Por esta razón la Gestión del Conocimiento se presenta como un proceso sistemático de detectar, sel

Programa de Desarrollo Organizacional

Cursos de 04 u 08 horas. Servicios In Company                                                              i.       Sistemas de gestión de la calidad 1.        Organización Internacional de Normalización 2.        Historia de las Normas ISO 9001 3.        ¿Qué son los sistemas de gestión? 4.        Principios de un Sistema de Gestión de Calidad 5.        Ciclo PHVA y la Gestión de la Calidad 6.        Ámbito de Aplicación de los Sistemas de Gestión 7.        Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad 8.        Cambios de la Norma ISO 9001:2015 9.        Beneficios de los Sistemas de Gestión                                                           ii.       Documentación de sistemas de gestión de la calidad 1.        La Documentación 2.        Técnicas de documentación 3.        Jerarquía de los Documentos de un sistema de gestión 4.        Información documentada y Norma ISO 9001:2015 5.        Control de los documentos y de los registros 6

Programa de Crecimiento Empresarial

Cursos de 04 u 08 horas. Servicios In Company                                                              i.       Contexto Organizacional 1.        ¿Qué se entiende por Contexto? 2.        Contexto Organizacional 3.        Factores internos y externos 4.        El contexto y la Toma de Decisiones 5.        Matriz DOFA 6.        Estableciendo Estrategias Gerenciales                                                           ii.       Enfoque de procesos 1.        ¿Qué se entiende por Procesos? 2.        A que refiere el enfoque de procesos 3.        ¿Cómo desarrollar el enfoque de procesos? 4.        Levantamiento de información de los Procesos 5.        Mapa de Procesos y su interacción 6.        Diseño de Descripciones de Procesos 7.        Los procesos y los cuellos de botella                                                         iii.       Modelos de Gestión Empresarial 1.        ¿Qué se entiende por Modelos de Gestión? 2.        Gestión Empres

Programa de Crecimiento Profesional

Cursos de 04 u 08 horas. Servicio In Company                                                              i.       Liderazgo y  Dirección 1.        Líder vs Liderazgo 2.        Tipos de Liderazgo 3.        Importancia del liderazgo para la dirección estratégica 4.        Líder y el equipo de trabajo 5.        Habilidades de un líder asertivo 6.        Rol del líder en la dirección estratégica 7.        Herramientas de Liderazgo y Dirección 8.        ¿Qué no define liderazgo y la dirección?                                                           ii.       PNL y Comunicación Asertiva 1.        Conceptualización de PNL 2.        Objetivos de la Comunicación Asertiva 3.        Proceso de la Comunicación 4.        Errores en la Comunicación 5.        PNL como herramienta para una Comunicación Asertiva 6.        ¿Qué no define la Comunicación Asertiva?                                                         iii.       Trabajo en Equipo           1.