Resiliencia y Mejora Continua

Tanto el desarrollo profesional como la gestión empresarial esta rodeada de tiempos desafiantes, decisivos y determinantes, sin importar un aspecto particular (financiero, legal, tiempo, actitud y aptitud) es importante estar preparado para sobreponerse y mejorar, sin desestimar que se puede volver a tocar piso.

¿Es la resiliencia un factor influyente en la mejora continua? sin duda alguna desarrollar la resiliencia provee de cualidades indispensables de éxito, todo contratiempo genera aprendizaje, demuestra lo que atesoramos en nuestros interior (fortalezas), revela nuestra capacidad de adaptación y flexibilidad y nos hace avanzar de un estado no deseado a uno ideal. Cuando nos retamos a mejorar estimulamos las habilidades de: iniciativa, creatividad, participación, persistencia, constancia, templanza entre otros. 

El escritor Eric Barker se ha encargado de estudiar como el comportamiento y sus acciones pueden conducir al éxito o al fracaso, por está razón es de vital importancia hoy día en las organizaciones asumir como una inversión el desarrollo y acompañamiento del capital humano para mantener el rendimiento, crecimiento y mejora en sus organizaciones. 

La incertidumbre o el ilusionismo son circunstancia que restan al dominio propio por una parte carecemos de convicción y certeza, mientras que por otro percibimos un entorno surrealista, esto inhibe la posibilidad de detectar o anticiparnos ante problemas o riesgos y por consiguiente actuar para enfrentarlos. Hay que reconocer las fases atravesar un evento no deseado (modelo Kübler-Ross): 

1. Negación: Esto no me puede estar pasando a mi, como se pudo llegar a este punto, es imposible que esto suceda. Esto es una defensa temporal para el individuo. 
2. Ira: ¿Cómo pueden estar en mi contra?, ¿No es justo?, ¿Alguien es el responsable?. Cuando el individuo reconoce que la negación no puede continuar refleja sentimiento de ira y envidia. 
3. Negociación: Algo se podrá hacer, me puedo comprometer a, esto fue producto de alguna omisión y se esta a tiempo de corregir. El individuo tiene la esperanza de resarcir o reformar de alguna manera lo sucedido. 
4. Aceptación: Asumiré las acciones necesarias para... algunas veces en este punto se puede caer en frustración y depresión (es importante que se sobrepongan a este momento). El individuo llega al nivel de comprensión y paz interior es donde se toma el impulso para restablecer el curso de vida.

 “No vas a poder ganar todas las batallas, 

así que elige muy bien cuáles estás dispuesto a pelear”.

Para las organizaciones la necesidad de renovarse y mejorar no puede quedarse en determinados procesos o etapas, tiene que manejarse de una manera sistemática y orientarse a contribuir con el logro de los objetivos y razón de ser. Por ello los esfuerzos deben ejercerse por igual en todos los puntos, ya que todos generan beneficios. 

Existen múltiples herramientas que, como la Norma ISO 9001, modelo de las 5S, 6 Sigma,  diagrama de Ishikawa, Brainstorming y otros, pueden ayudar a las empresas a mejorar y a alcanzar sus objetivos.

un factor importante es tener disposición y mente abierta a nuevos conocimientos, SCAA_Emprender pone su orden los Programas de Capacitación orientados al: Crecimiento Personal, Profesional, Empresarial y Desarrollo Organizacional. 

"Prever posibles escenarios que puedan surgir a futuro,

 permite prepararse para ellos, aunque nunca lleguen".